행복한 품질여행(Joyful Quality Journey)

1. 측정실 환경관리 측정실 환경기준은 측정 대상 물질의 정확한 측정을 위해 측정실 내부 환경을 일정 수준 이상으로 유지해야 하는 기준을 얘기한다. 이 기준은 측정 대상의 종류와 특성, 측정 방법 등에 따라 설정된다. 일반적으로 측정실에서는 온도, 습도, 소음, 조명 등의 환경 조건이 일정하게 유지되어야 한다. 예를 들어, 온도가 너무 높거나 낮으면 측정 대상의 성질이 변화할 수 있으며, 습도가 너무 높거나 낮으면 측정 장비의 성능에 영향을 미칠 수 있다. 그리고 소음이 크거나 조명이 너무 강하면 측정자의 측정력을 방해하여 측정 오류를 범하게 할 수 있다. 측정실 환경기준은 국가별로 다르며, 국제표준화기구(ISO)에서도 측정실 환경기준을 제시하고 있다. 국내에서는 산업통상자원부에서 제정한 '국가표준기본법..

1. KPI(Key Performance Indicator)란? KPI는 기업이나 조직의 성과를 측정하기 위한 핵심 지표를 의미하는데, KPI는 조직의 목표와 전략을 반영하며, 측정할 수 있고 관련성이 있는 지표로 구성되고 상황에 따라 유연하게 조정됩니다. KPI는 조직의 성과를 효율적으로 관리하는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, 매출액, 영업이익, 고객 만족도, 직원 생산성 등 다양한 지표를 활용하여 조직의 성과를 측정하고 분석할 수 있습니다. 이러한 지표를 바탕으로 조직의 문제점을 파악하고 개선 방안을 모색할 수 있으며, 조직의 성장과 발전에 기여할 수 있습니다. 예를 들어, 한 기업에서 '고객 만족도'를 KPI로 설정할 경우, 주기적으로 고객만족도를 측정, 분석 및 문제점에 대한 부분을..

1. 프랭클린 플래너 초기 회사업무를 할 때는 접수되는 업무를 바로바로 하였으나, 시간이 흘러 직위가 올라가고 업무의 범위가 넓어지게 되면 사원일 때처럼 즉시 업무 처리를 할 수 있는 일과 그렇지 못한 일들이 생기게 된다. 물론 혼자서 처리할 수 있는 일도 있겠지만, 시간이 흐를수록 나 혼자보다는 여러 사람 간의 협업을 통해 처리하는 일들이 많아지게 되었다. 4년 차(2003년도) 접어들 무렵 여러 업무를 계획성 있게 처리할 수 있는 툴을 찾아보게 되었고, 그중 처음 만난 툴이 프랭클린 플래너였다. 가격은 일반 문구점에 파는 플래너보다는 다소 비쌌지만, 플래너 내의 구성이 참 좋았던 것 같았다. 오늘의 우선순위 업무를 기록하고, 일의 진행 상황을 기호로 표시하여 하루하루 일의 진척 상황을 한눈에 볼 수 ..